Hướng dẫn thanh toán mới
1. Phương thức thanh toán
KBOX chấp nhận các phương thức thanh toán sau cho các giao dịch mua hàng trực tuyến.
- Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ quốc tế và thẻ tín dụng/ghi nợ được phát hành tại Việt Nam
- Trong trường hợp thanh toán bằng điểm, các phương thức thanh toán như thẻ tín dụng, PayPal, Apple Pay hoặc Alipay+ sẽ được ưu tiên hoàn tiền, và quá trình hoàn tiền sẽ hoàn tất trong vòng 5 đến 10 ngày làm việc tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quốc gia.
- Điểm thưởng
2. Số tiền thanh toán
- Giá tất cả sản phẩm của chúng tôi đều được tính bằng VNĐ.
- Xin lưu ý rằng số tiền thanh toán thực tế có thể khác với giá hiển thị trong giỏ hàng của bạn tùy thuộc vào: Ưu đãi đặc biệt cho một số sản phẩm nhất định tại thời điểm mua hàng
Đặt hàng
1. Chuẩn bị vận chuyển
Sau khi thanh toán hoàn tất, (các) mặt hàng của bạn sẽ được gửi đến kho của chúng tôi để xử lý và đóng gói để vận chuyển.
Trong thời gian này, trạng thái đơn hàng của bạn sẽ hiển thị là "Đang chuẩn bị vận chuyển". Vui lòng chờ 2-3 ngày làm việc để đơn hàng được xử lý và chuẩn bị vận chuyển.
Ở trạng thái "Đang chuẩn bị vận chuyển", bạn không thể thay đổi hoặc hủy đơn hàng.
2. Đang vận chuyển
Sau khi đơn hàng của bạn được gửi đi, trạng thái đơn hàng sẽ hiển thị là "Đang vận chuyển".
3. Đã giao hàng
- Đơn hàng của bạn đã được giao đến địa chỉ bạn đã chọn.
- Xin lưu ý rằng việc giao hàng có thể bị chậm trễ do các yếu tố bên ngoài như thủ tục hải quan, kiểm tra nhập khẩu, v.v.
